Visita guiada por el Palacio de Versalles - Opiniones

Valoración de la actividad

7,7 / 10

7.6896035734227 597 opiniones | 16.623 viajeros

60 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

235

148

Tipo de viajero

Viajando solas (49)

Parejas (188)

Grupos de amigos (60)

Con hijos pequeños (52)

Con hijos mayores (123)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

01 / Abr / 2023

Sofía Coronato

Argentina

La guía no hablaba correctamente el idioma, costó entender la explicación

Operado por: Paris City Vision

Nuestro equipo local cuenta con guías que dominan los idiomas en los que dirigen los tours, aunque no sea su lengua materna. Aun así, siempre podemos seguir mejorando. Tomamos nota de los comentarios para ello.

05 / Oct / 2022

Monica Costa

Trujillo, Perú

Viajó con amigos

Nunca escontramos al guia, tenian nuestros telefones y nuestros correos y jamas se interesaron por tratar de ubicarnos

Operado por: Paris City Vision

Viajó con amigos

Tanto en el bono como en los correos recordatorios del tour especificamos el punto de encuentro exacto, así como el tiempo de antelación con el que hay que acudir al tour. También indicamos los datos de contacto del proveedor local para consultar en caso de incidencia. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto.

20 / Sep / 2022

María

Buenos Aires, Argentina

Viajó con amigos

Llegamos tarde y perdimos el tour. Si bien la culpa fue nuestra hubiese estado bueno la posibilidad de que nos dejaran entrar y poder encontrar el tour dentro del Palacio.

Operado por: Paris City Vision

Viajó con amigos

Es preciso estar en tiempo y forma en el lugar indicado. Siempre se suelen dar unos minutos de cortesía, pero el personal no puede excederse mucho por respeto al resto de participantes. Sentimos que no pudieras disfrutar de la experiencia.

03 / Jun / 2025

Richard

China

Viajó en pareja

Yi Chen was a very engaging and informative guide, and he kept the tour going at a comfortable pace, especially in view of the large group (there were 21 of us) One caveat was the late start. We were all queued up 15 minutes before the start of the tour as per our instructions, but our guide arrived 40 minutes late. As a result there was a little tension in the air at the start, and a simple apology would have gone a long way. However, all in all we had a great time and learned a great deal Traducir la opinión a español

Yi Chen fue un guía muy amable e informativo, y mantuvo el recorrido a un ritmo cómodo, especialmente considerando el gran grupo (éramos 21). Un inconveniente fue el inicio tardío. Todos formamos fila 15 minutos antes del inicio del recorrido, según nuestras instrucciones, pero nuestro guía llegó 40 minutos tarde. Como resultado, había algo de tensión al principio, y una simple disculpa habría sido de gran ayuda. Sin embargo, en general, lo pasamos genial y aprendimos muchísimo. Opinión traducida. Mostrar en idioma original

Operado por: Paris City Vision

Viajó en pareja

24 / Mar / 2024

Hernan Freire

San Isidro, Argentina

Viajó en pareja

Salvo el incordio del proceso de la entrada que me pareció malo (aunque entiendo depende del Palacio y no del tour en sí porque van entrando por grupos y es lento), el tour me gustó mucho y la guía demostró muchisimo conocimiento sobre la historia del Palacio, costumbres, etc... Estuvo muy bien y los disfrutamos mucho. Muchas gracias!

Operado por: Paris City Vision

Viajó en pareja

27 / May / 2025

Ricardo Clemente

Puerto Vallarta Jalisco, México

Viajó en pareja

La guía llegó tarde y el tour fue aprox de una hora muy rápido , traía prisa la chica

Operado por: Paris City Vision

Viajó en pareja

Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que tuvo lugar, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras.

28 / Ene / 2025

Leandro

Argentina

Viajó con hijos mayores

La guía parecía muy apurada por finalizar la visita. Es muy raro eso de que los guardias te vayan echando de las salas para que circules y que la guía se tenga que quedar en la puerta hasta terminar la explicación. Nos dieron un ticket al principio del paseo, nos dijeron que era para otra parte del palacio y tuvimos que averiguar por nuestra cuenta para qué servía. La verdad es que se notaba que sabía de lo que hablaba, pero una vez tenida la experiencia el precio parece excesivo.

Operado por: Paris City Vision

Viajó con hijos mayores

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible, intentando que todos los contenidos cumplan con las expectativas. Sentimos si no ha sido el caso, y que el ritmo de la visita haya sido demasiado acelerado. Desafortunadamente esto depende enteramente de la organización del lugar de visita.

21 / Ago / 2024

Federico Campora

Argentina

Viajó solo

Tenia el tour a las 12hs el cual no pude asistir a tiempo debido a un inconveniente con el metro. Si bien fue un error completamente mio, pedí por favor cambiar el horario debido a que no llegaba en horario pero me dijieron que no se podía. Me cobraron 50% para cambiarlo. Si bien eso no me agradó,resolvieron el problema. Si hablamos del tour en sí, la verdad que el guía no hablaba bien español y no se le entendía lo que decía, parecía todo el tiempo acelerado con pocas ganas de explicar.

Operado por: Paris City Vision

Viajó solo

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar.

04 / Oct / 2023

Guillermo Semcoff

Argentina

Operado por: Paris City Vision

03 / Oct / 2023

Belkys Cecilia Luisa Aranda

Argentina

Viajó con hijos mayores

El lugar soñado que es el Palacio de Versalles no se pudo contemplar y entender como lo habíamos pensado. El guía no era muy claro a la hora de explicar (que lo hacía en un español confuso) y en un lugar tan colmado de turistas, no tomó recaudos para no perderlo de vista. Nos ha pasado a varios.

Operado por: Paris City Vision

Viajó con hijos mayores

El proveedor intenta organizar el recorrido de la forma más cómoda y completa para todos los participantes, siempre siguiendo con la temática del tour. Por otra parte, los guías intentan ajustarse a los contenidos del mismo, intentando que la experiencia sea enriquecedora. Sentimos que no haya sido exactamente como esperabas.

23 / Jul / 2023

Andrea

Buenos Aires, Argentina

Viajó con hijos mayores

La visita al palacio fue demasiado rápida, la guía iba apuradisima, sin importarle que el lugar estaba lleno de gente y era difícil seguirla, además de que el equipo de audio no permitía escucharla bien, por lo que nos hemos perdido parte de la información. Luego nos entregó la entradas para visitar los jardines y el resto de los sectores de acuerdo a lo pactado, lo que funciono correctamente.

Operado por: Paris City Vision

Viajó con hijos mayores

Los guías se esfuerzan por mostrar todo lo posible durante la visita. Por ello, es posible que algunas partes del tour se aceleren más que de costumbre. Recomendamos comentar las incidencias con los dispositivos de audio para que esto se pueda solucionar al momento. Sentimos que la visita guiada no cumpliese con las expectativas, así como las molestias ocasionadas.

08 / Abr / 2023

Guillermo Sambresqui

Argentina

Viajó en pareja

Estuvimos 15 minutos antes de la hora indicada como pedian pero hasta más de 20 minutos de pasado el horario no apareció nadie del operador . Luego llego un guía ( Román) preocupado porque había un grupo de habla inglesa sin guía . Tardamos casi media hora fuera del palacio en que le llegarán los datos de las personas a guiar . La recorrida duró solo poco mas de una hora . No hubo oportunidad de profundizar ninguna obra de arte porque si bien el guía tenía buena disposición y sabía estaba por ir

Operado por: Paris City Vision

Viajó en pareja

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de previsión que se haya podido dar. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio.

05 / Ene / 2023

Anónimo

Operado por: Paris City Vision

03 / Ene / 2023

Anónimo

Operado por: Paris City Vision

30 / Jun / 2022

Laura Florez

París, Francia

Viajó en pareja

We stayed on time at Versalles palace but it was raining a lot, we went to gate A , and we couldn’t entry to the palace. A person explained that covitaties have to send the properly ticket , I have to call to the call center , We lost the guide tour . Bad instructions when is your first time in France

Nos quedamos a tiempo en el palacio de Versalles pero estaba lloviendo mucho, fuimos a la puerta A y no pudimos entrar al palacio. Una persona me explicó que las covitaties tienen que enviar el ticket correctamente, tengo que llamar al centro de llamadas, perdimos la visita guiada. Malas instrucciones cuando es tu primera vez en Francia.

Operado por: Paris City Vision

Viajó en pareja

To benefit from our ticket you must enter the palace with the group. We are sorry that this was not possible for you. However, we have confirmed that our team sent you individual passes so that you could enjoy the tour on your own. We always do our best to provide the best possible service. Traducir la opinión a español

Para beneficiarte de nuestra entrada deberás entrar en el palacio con el grupo. Lamentamos que esto no haya sido posible para usted. No obstante, te hemos confirmado que nuestro equipo te ha enviado pases individuales para que puedas disfrutar del tour por tu cuenta. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para brindar el mejor servicio posible. Opinión traducida. Mostrar en idioma original

11 / Oct / 2024

Anónimo

Monterrey, México

Viajó con amigos

Creo que las explicaciones del guía fueron muy confusas

Operado por: Paris City Vision

Viajó con amigos

Los guías se esfuerzan por dirigir el tour de forma completa, pero también accesible para todos los participantes. Sentimos si la labor de este, en particular, no resultó del gusto de todos. Tomamos nota de los comentarios para ayudarnos a mejorar en lo posible.

17 / Ene / 2023

María Eugenia

Argentina

Viajó con hijos mayores

Demasiado escueta la información. La guía cumplió apenas con el tour. Puede mejorar

Operado por: Paris City Vision

Viajó con hijos mayores

Los guías son profesionales del sector que se esfuerzan por explicar los contenidos de forma completa, amena, y rigurosa. Sentimos que en este caso no haya sido de tu agrado. Tomamos nota de las sugerencias para trasladarlas a nuestro equipo local con el fin de mejorar el servicio.

22 / Sep / 2022

Cintia Atsiri

México

Viajó en pareja

Muy mala , cuando quieres mover la fecha a propósito no te contestan para no reembolsarte ni mucho menos apoyarte

Operado por: Paris City Vision

Viajó en pareja

Tras solicitar el cambio, recibiste un email informándote que no se admiten cambios y que si no recibías respuesta no iba a ser posible realizar el cambio. Sentimos lo ocurrido, pero lamentablemente el proveedor ya no tenía disponibilidad para el día que indicabas y no pudo ofrecerte el reembolso.

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